隨著電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)支付的日益風(fēng)靡，關(guān)于老年人在無現(xiàn)金社會(huì)中的困境和突圍成為了當(dāng)下社會(huì)里一個(gè)值得深思的話題。為了更好的了解和關(guān)注老年人的“無現(xiàn)金生活”，“必贏3003no1線路檢測(cè)中心必贏3003no1線路檢測(cè)中心老年人無現(xiàn)金社會(huì)調(diào)研團(tuán)”在南京市進(jìn)行了為期兩周的調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研活動(dòng)從7月10正式開始，調(diào)研團(tuán)由土木工程1408班趙凱同學(xué)帶隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員還包括土木工程專業(yè)房海碩、曹敬涵、孫鐘煦、袁野、沈澤江、許彥斌同學(xué)和工程管理專業(yè)王穎、張玉潔、陳泓睿同學(xué)。
團(tuán)隊(duì)首先對(duì)課題進(jìn)行了深入的探討，對(duì)調(diào)研中可能存在的問題和調(diào)研的方式進(jìn)行充分的考慮和演繹。為了獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，調(diào)研團(tuán)主要采用了問卷調(diào)查和采訪兩種形式。問卷調(diào)查的內(nèi)容主要包括年齡的層次、使用無現(xiàn)金支付的頻率和對(duì)無現(xiàn)金社會(huì)存在的問題和看法。前半周調(diào)研團(tuán)主要在浦口區(qū)的居民區(qū)和周圍老年人活動(dòng)區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷，為了獲得更全面的數(shù)據(jù)，調(diào)研團(tuán)的同學(xué)們之后也去了玄武區(qū)、棲霞區(qū)等地進(jìn)行調(diào)研。7月11號(hào)，調(diào)研團(tuán)聯(lián)系了原南京建筑工程學(xué)院紀(jì)委副書記著名學(xué)者胡松林先生遺孀章麗華教授，就老年人在無現(xiàn)金社會(huì)中的困境和處境進(jìn)行了咨詢，章麗華教授不僅對(duì)當(dāng)前無現(xiàn)金社會(huì)提出了看法，同時(shí)也向我們談及了其反映的當(dāng)前一系列社會(huì)問題和針對(duì)這些問題的解決方案。此次采訪對(duì)調(diào)研活動(dòng)的進(jìn)展起到了很大的推動(dòng)作用。
在短短的一周的調(diào)查后，調(diào)研團(tuán)成員對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的分析。調(diào)研團(tuán)發(fā)現(xiàn)，就當(dāng)前的南京地區(qū)，老人并沒有對(duì)無現(xiàn)金社會(huì)表示過多的期待和熱情，他們更加傾向于用現(xiàn)金消費(fèi)。同時(shí)，一些老人也表達(dá)了無現(xiàn)金社會(huì)存在的一些隱患，比如電子支付存在著安全風(fēng)險(xiǎn)，或是網(wǎng)絡(luò)購物中老人比較容易被欺騙等等問題，一些老人同時(shí)也表示無現(xiàn)金消費(fèi)容易助長超期奢靡的消費(fèi)之風(fēng)，這與中國傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約的觀念背道而馳。然而，當(dāng)前許多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)或是正在成為“無現(xiàn)金國家”，這是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
如何使老年人適應(yīng)、接受甚至傾向于無現(xiàn)金消費(fèi)，需要多方共同努力。根據(jù)調(diào)研結(jié)果和章麗華教授的建議，政府應(yīng)在無現(xiàn)金消費(fèi)和電子支付的安全性上加大監(jiān)管力度，用于電子交易的軟件APP也要設(shè)計(jì)的盡量簡潔、人性化；政府和我們年輕一代也要在加強(qiáng)對(duì)老年人無現(xiàn)金消費(fèi)的宣傳和指導(dǎo)；作為老年人，也需要積極適應(yīng)社會(huì)和科技的發(fā)展，學(xué)習(xí)新技術(shù)。